QUESTION

常見問題
  • Q

    請問,免運商品我若自取的話,是否能再算便宜一點?

    A
    您好,因免運商品價格已很優惠實在了,所以自取的話,不能再降價了,謝謝。
  • Q

    請問,需訂購多少組,才能免運費或打折?

    A
    您好,原則上若是促銷產品,基本上折扣已有優惠,若要免運費,可以考慮訂購我們的“免運系列“。謝謝。
  • Q

    請問,離島地區有無配送?

    A
    因我司產品規格較為大件,所以物流公司選擇不易,目前離島是不配送的,只能配合到台灣指定地點,後續要麻煩客人自行配送,謝謝。
  • Q

    請問,我收到商品後,規格不符合預期,是否可以換貨?

    A
    您好,商品若無使用情況下,我司能提供換貨服務,但是來回運費由客戶支付,請將物品及發票寄回我司,檢查商品無誤,再安排換貨,貨款部份則多退少補,謝謝。
  • Q

    請問,攤販傘座(BS-25)有附沙包袋嗎?

    A
    您好,此款商品是不附沙包袋,您可以只行掛重物,一樣可以達到沙包的效果,謝謝。
  • Q

    請問,收到商品後,沒看到發票,是否能再補寄?

    A
    您好,原則上我司發票正本皆放在貼有貨運單號上的那件商品中,若確定遺失,我司會再重新寄送“影本發票“,謝謝。
  • Q

    請問,貴司的商品是否可以用租的?

    A
    您好,我司目前只有經營買賣,尚無租用服務,謝謝。
  • Q

    請問,當初購買的傘骨壞了,是否能維修?費用如何計算?

    A
    您好,麻煩您提供當初購買人、電話、配送地址(擇一),以便我司方便查詢一下購買的產品,若是我司有現有零件,可以供給您自行修理,材料費、運費另計。但是若沒有,可能麻煩您考慮更換新的傘,謝謝。
  • Q

    請問,我曾經購買貴司的傘,但是我忘記什麼型號了,想要再買相同款式?

    A
    您好,麻煩您提供當初購買人、電話、配送地址(擇一),以便我司方便查詢,謝謝。
  • Q

    請問,貴司的傘是否能客制化?

    A
    您好,我司現有產品在露天拍賣上架,若要無您要的規格,想要客制化商品,則要數量到達一定的量,才能訂制,可再來電詢問細節。謝謝。